Van hulp bij het schrijven – of nakijken – van essays, het doorspitten van stapels papers of sollicitatiebrieven tot relatieadvies: AI is tegenwoordig overal aanwezig, op het werk, de studie en thuis. Hoe verandert dat ons gedrag? “Het onderzoeksveld ontploft momenteel”, vertelt de Moldavisch-Duitse Roman Briker, universitair docent aan de School of Business and Economics (SBE) met een achtergrond in de psychologie. “Veel onderzoekers kijken vooral naar de manier waarop mensen AI gebruiken in hun eigen werk of leven. Ik ben juist geïnteresseerd in wat het doet met een groep, hoe het sociale interacties verandert. Daar is nog maar weinig over bekend.”

Iets dat bijvoorbeeld vaak over het hoofd wordt gezien, zegt Briker, is de invloed van collega’s op iemands houding ten opzichte van AI, bijvoorbeeld als het gaat om het gebruik van ChatGPT of andere AI-toepassingen tijdens het werk. “Als je merkt dat een collega daar vertrouwen in heeft, ben je zelf ook meer geneigd om dat te hebben. Zeker als dat een collega is die je aardig, slim of behulpzaam vindt. Het effect is juist minder of verdwijnt zelfs als je diegene niet mag. Oftewel: onze houding hangt niet alleen af van hoe goed AI zelf functioneert, maar ook van de sociale context.”

Bron: Observant